Erabiltzaileak justifikatu gabe huts egindako hitzorduen kopurua murrizteko eta hitzorduak bertan behera uzteko, eta, beraz, itxaron-zerrendak arintzeko sortu da araudi berria. Hala, hitzordura huts egin eta sistemarekin komunikatzen ez diren erabiltzaileak itxaron-zerrendatik aterako dira, eta berme-legerako eskubidea galduko dute.